Wanneer ontvang ik mijn bestelling.
Wij streven naar levering aan adressen in Nederland binnen enkele werkdagen.
Hoe zie ik of mijn bestelling al verstuurd is?
U kunt de status van uw bestelling bekijken in uw profiel. Klik op Úw profiel'in de linker kolom en zonodig inloggen. Vanuit deze pagina kunt u uw huidige en eerdere bestelling bekijken. U ziet bij de uitgebreide beschrijving voor de betreffende bestelling de status.
Hoe verstuur ik een bestelling naar een ander adres?
Tijdens het afrekenproces kunt u aangeven naar welk adres u de bestelling wilt laten verzenden. Als het adres nog niet in uw adresboek staat, kunt u het adres direct toevoegen. Let op; u kunt slechts één afleveradres per bestelling kiezen.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten bedragen euro 2,50.
Bestelt u onder rembours dan komt er euro 15,00 bij.
Hoe stuur ik artikelen retour?
Catharina Fashion accepteert retouren zonder opgaaf van reden van artikelen binnen zeven(7) werkdagen na levering mits in de oorspronkelijke, onbeschadigde staat, ongedragen en in de oorspronkelijke verpakking. Om hygiënische redenen kunnen slips niet geruild worden. U krijgt het betaalde bedrag, min de gemaakte verzendkosten, binnen de wettelijke termijn van dertig(30)dagen teruggestort op uw rekening. Heeft u echter gekozen om onder rembours te betalen dan zijn de rembourskosten voor u en krijgt u het aankoopbedrag van het artikel teruggestort. Stuur de te retourneren artikelen met de originele factuur naar:
Catharina Fashion
Kadijk 9
8463 VC Rotsterhaule
Wie betaalt de verzendkosten voor het retourneren van artikelen?
U bent verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending.
